Términos y condiciones de venta
Vigencia de cotizaciones
Todas las cotizaciones emitidas por la empresa tendrán una vigencia de 15 días naturales a partir de su fecha de emisión, salvo indicación distinta por escrito.
Precios y alcance
Las propuestas incluyen únicamente los equipos, materiales y servicios expresamente especificados en la cotización.
Cualquier elemento adicional será cotizado por separado.
Envíos
- El envío será sin costo dentro de la CDMX y área metropolitana para:
- Cotizaciones superiores a $40,000 MXN, o
- Equipos tipo Minisplit.
- Para montos menores, el costo de envío se cotizará por separado.
- No se incluyen maniobras de descarga.
Forma de pago
La forma de pago estándar es:
- 50% de anticipo para confirmar el pedido.
- 50% restante al aviso de embarque, mediante transferencia electrónica.
Cancelaciones, devoluciones y cambios
En caso de cancelación, devolución o modificación de la orden de compra confirmada, se aplicará una penalización del 30% del monto total de la oferta, derivado de costos administrativos, apartados de equipo y compromisos con proveedores.
Garantía de equipos
- 1 año en partes para Minisplit
- Para sistemas VRF:
- 3 meses en accesorios
- 1 año en partes
- 3 años en compresor
La garantía aplica únicamente contra defectos de fabricación y bajo condiciones normales de operación conforme a las recomendaciones del fabricante.
Servicios no incluidos
Salvo que se indique explícitamente en la propuesta, no se incluyen:
- Maniobras de descarga
- Arranque de equipos
- Supervisión de instalación
- Cursos de capacitación
- Recubrimientos o accesorios adicionales
- Cualquier concepto no especificado en la cotización
Fianzas y sanciones
Las propuestas comerciales no incluyen costos relacionados con fianzas, multas, penalizaciones o garantías contractuales, los cuales deberán cotizarse de manera independiente en caso de ser requeridos.